บัญชี การชำระเงิน และสิทธิ์โปรโมชั่น
ข้อมูลสมาชิก ufanance เกิดจากการสมัคร การยืนยันตัวตน และรายการเงินที่คุณทำให้เสร็จ เราแยกชุดข้อมูลตามงาน ชุดหนึ่งใช้เข้าสู่ระบบ อีกชุดใช้จับคู่ฝากถอน และอีกชุดใช้ตรวจเงื่อนไขโบนัสกับระดับสมาชิก ทีมภาษาไทยตอบผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงในฐานะบริการลูกค้า การมีคนตอบไม่ได้ทำให้ทุกโบนัสรับได้ทุกเวลา ยอดฝากขั้นต่ำ ทำยอด และจำนวนวงล้อยังยึดตามรายการที่คุณใช้
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
บัญชี ufanance เริ่มจากชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง ขั้นตอนสมัครใช้รหัส OTP เพื่อยืนยันว่าคุณถือเบอร์นั้น ชุดนี้ทำให้กระเป๋าของคุณไม่ปนกับสมาชิกคนอื่น และใช้ตอบเรื่องวิดีโอสล็อต รูเล็ตคลาสสิก เท็กซัสโฮลเดม และบิลในไทยลีก เราไม่เริ่มสมัครด้วยสำเนาเอกสารราชการ หากยอดไม่ตรง ทีมภาษาไทยถามเฉพาะจุดที่ขาดในแชท และไม่รับรหัสผ่านเต็มหรือรหัส OTP ในข้อความ รายการเงินที่บันทึกมีช่องทาง ยอดฝาก ยอดถอน สถานะ และบัญชีปลายทางตอนถอน ฝากปกติเริ่มที่ 100 บาทต่อครั้ง การถอนทั่วไปเริ่มที่ 300 บาทต่อครั้ง ช่องทางที่ใช้ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยบันทึกบริการระบุว่าไม่มีค่าธรรมเนียมในช่องทางเหล่านี้ หากโอนผ่าน KBank อาจต้องแนบสลิปให้ทีมซัพพอร์ตตรวจก่อนยอดเข้าบัญชี การถอนทุกครั้งมีการยืนยันตัวตน และการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL เราไม่ใช้จำนวนนาทีเป็นคำสัญญาว่าเงินจะเข้า ข้อมูลสิทธิ์ที่เก็บเพิ่มคือสถานะสมาชิกใหม่ วันเกิดที่ยืนยันในโปรไฟล์ล่วงหน้า 7 วันสำหรับโบนัสวันเกิด 888 บาท และระดับ Bronze Silver Gold Platinum หรือ Diamond จำนวนวงล้อที่ระบุชัดมีเฉพาะ Bronze วันละ 1 ครั้ง Silver วันละ 3 ครั้ง และ Gold วันละ 5 ครั้ง ชุดเครดิตของวงล้อคือ 200 300 500 และ 1,000 บาท เพดานเครดิตมาตรฐานอยู่ที่ 1,000 บาทต่อวัน และรอบนั้นไม่ต้องฝากเพิ่ม เราไม่เก็บข้อมูลสุขภาพหรือความเห็นที่ไม่เกี่ยวกับบัญชี เกม และการชำระเงิน
กลับไปสารบัญ ↑วิธีการเก็บรวบรวม
ข้อมูลบัญชีเกิดเมื่อคุณกรอกชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรหัสผ่าน แล้วยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือ คุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบนเบราว์เซอร์ของ iOS Android แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องติดตั้งแอป การสลับอุปกรณ์ไม่สร้างบัญชีใหม่ และไม่แยกกระเป๋าให้อัตโนมัติ รายการฝากเกิดเมื่อคุณเลือก PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT แล้วอนุมัติยอดในแอปของคุณ รายการถอนเกิดเมื่อคุณระบุบัญชีปลายทางและจำนวน แล้วผ่านการยืนยันตัวตน เราเห็นเฉพาะข้อมูลที่ต้องจับคู่กับบัญชี ufanance ไม่ได้อ่านข้อความส่วนตัวในแอปธนาคารหรือวอลเล็ต ยอดฝากปกติ 100 บาทต่อครั้งถูกบันทึกแยกจากยอดขั้นต่ำของโปรโมชั่น บันทึกโปรโมชั่นเกิดเมื่อคุณขอรับสิทธิ์หรือเมื่อยอดฝากเข้าเงื่อนไขที่ตรวจได้ โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ให้ 100 เปอร์เซ็นต์ สูงสุด 5,000 บาท สำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัสและฝากครั้งแรก ยอดฝากขั้นต่ำ 300 บาท ทำยอด 5 เท่า ใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล คืนยอดเสียรายสัปดาห์คิด 10 เปอร์เซ็นต์จากยอดเสียสุทธิ สูงสุด 3,000 บาท เครดิตทุกวันจันทร์ และไม่มีข้อกำหนดทำยอด หากคุณไม่เข้าเงื่อนไข เราจะไม่ถือว่าคุณรับสิทธิ์เพียงเพราะมีบัญชี
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อเปิดทางเข้าเล่น คงการเข้าสู่ระบบ และแยกกระเป๋าของแต่ละคน การแยกนี้จำเป็นเพราะโบนัสคนละรายการใช้กับคนละกลุ่มเกม โบนัสฝากสำหรับสล็อตให้ 30 เปอร์เซ็นต์ สูงสุด 2,500 บาท ต้องฝากขั้นต่ำ 200 บาทและทำยอด 4 เท่าในสล็อต โบนัสแทงบอลครั้งแรกให้ 50 เปอร์เซ็นต์ สูงสุด 2,000 บาท ต้องฝากขั้นต่ำ 500 บาทและทำยอด 5 เท่าบนแทงบอลเท่านั้น บิลไทยลีกถูกเก็บเพื่อตรวจว่าอยู่ในขอบเขตแทงบอลหรือไม่ ไม่ได้ถูกนำไปการันตีผลแข่งขัน ประวัติฝากถอนใช้ตรวจว่าแต่ละรายการถึงขั้นต่ำที่ถูกต้อง และใช้ดูสถานะโบนัสที่ยังทำยอดไม่ครบ เราไม่นำข้อมูลการเล่นไปเสนอขาย และไม่ใช้มันรับประกันผลของรูเล็ตคลาสสิก วิดีโอสล็อต หรือไพ่ เท็กซัสโฮลเดมใช้ไพ่ปิด 2 ใบของผู้เล่นและไพ่กลางได้สูงสุด 5 ใบ เราไม่เก็บคำแนะนำการเล่น และไม่ใช้ข้อมูลไพ่ไปประเมินโอกาสให้คุณ วันเกิดใช้เฉพาะโบนัสวันเกิด 888 บาท ซึ่งไม่ต้องฝากเพิ่ม แต่ต้องยืนยันวันเกิดในโปรไฟล์ล่วงหน้า 7 วัน และทำยอด 2 เท่า ระดับสมาชิกใช้กับการนับสิทธิ์ที่มีตัวเลขชัดเจน โดยเฉพาะจำนวนวงล้อของ Bronze Silver และ Gold ภาษาในแชทช่วยให้ทีมภาษาไทยตอบเรื่องบัญชี การเงิน และโปรโมชั่นได้ตรงคำถาม
กลับไปสารบัญ ↑การแบ่งปันข้อมูล
เราเปิดข้อมูลการโอนเท่าที่จำเป็นต่อการทำให้ฝากหรือถอนเสร็จ ผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT หรือการตรวจสลิป KBank ที่คุณส่งมา ผู้ให้บริการช่องทางเห็นข้อมูลรายการของตนเอง เช่น จำนวนเงินและข้อมูลที่ใช้จับคู่ แต่ไม่เห็นรหัสผ่านบัญชี ufanance และไม่มีสิทธิ์เปลี่ยนโปรโมชั่นหรือระดับสมาชิกแทนคุณ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยที่ดูแลแชทสดเห็นข้อมูลเท่าที่ต้องใช้ตรวจปัญหา เช่น ยอดฝากไม่เข้าหลังแนบสลิป สถานะยืนยันตัวตนก่อนถอน หรือเงื่อนไขโบนัสที่คุณถาม เราไม่ขายรายชื่อสมาชิก และไม่ส่งอีเมลหรือเบอร์โทรไปให้แบรนด์อื่นติดต่อ หากต้องให้ผู้ให้บริการเกมยืนยันรอบของ Starlight Princess, Ganesha Gold หรือ Mental เราจะใช้เฉพาะรหัสรอบหรือสถานะของเกมนั้น ไม่ส่งโปรไฟล์ทั้งบัญชี หากมีคำขอตามกฎหมายที่ตรวจได้ เราจะเปิดเฉพาะข้อมูลที่คำขอระบุ และบันทึกว่าเปิดให้ใครเพื่อเรื่องใด ไม่มีรายชื่อผู้รับข้อมูลทางการตลาดเพิ่มเติมนอกจากช่องทางที่คุณใช้และทีมที่ดูแลบัญชี ช่องทางที่คุณไม่ได้ใช้ในรายการนั้นจะไม่ได้รับข้อมูลของรายการดังกล่าว
กลับไปสารบัญ ↑การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บบันทึกบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้เข้าสู่ระบบ ฝาก ถอน หรือตรวจโปรโมชั่น บันทึกต้องย้อนดูได้ว่าโบนัสฝากรายวัน 15 เปอร์เซ็นต์ สูงสุด 1,500 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท และทำยอด 3 เท่า ถูกใช้แล้วหรือยัง และวงล้อของ Bronze Silver หรือ Gold ถูกใช้ครบจำนวนที่ระดับนั้นกำหนดหรือไม่ นโยบายนี้ไม่กำหนดจำนวนปีตายตัว เพราะรายการค้างแต่ละแบบใช้เวลาตรวจไม่เท่ากัน เมื่อคุณแจ้งปิดบัญชี และไม่มีถอนค้าง ไม่มีโบนัสที่ยังทำยอดไม่ครบ และไม่มีเรื่องที่กำลังตรวจ ทีมงานจะระงับการใช้บัญชีตามคำขอ ข้อมูลที่ต้องใช้ยืนยันว่ารายการเงินเกิดขึ้นจริงอาจยังอยู่กับงานการเงินจนกว่าจะไม่จำเป็นต่อรายการนั้น เราจะไม่นำข้อมูลที่ระงับแล้วไปเปิดบัญชีใหม่ให้เอง รหัส OTP ใช้ยืนยันการสมัครหรือขั้นตอนที่ต้องตรวจตัวตนในครั้งที่คุณทำรายการ เราไม่ขอให้ส่งรหัสนั้นทางแชท และไม่ใช้รหัสเก่าเปิดรายการใหม่แทนคุณ ข้อความในแชทสดใช้ติดตามเรื่องที่คุณแจ้ง เช่น ฝากผ่าน KBank แล้วยอดยังไม่เข้า จนกว่าเรื่องนั้นจะปิด เราไม่นำบทสนทนาไปใช้เป็นโฆษณา
กลับไปสารบัญ ↑ความปลอดภัยของข้อมูล
บัญชีใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง และใช้ OTP ในขั้นตอนที่ต้องตรวจว่าเป็นคุณ การถอนทุกครั้งผ่านการยืนยันตัวตน และการเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์กับระบบเข้ารหัสด้วย SSL คุณเล่นวิดีโอสล็อต รูเล็ต หรือเท็กซัสโฮลเดมจากเบราว์เซอร์ได้โดยไม่ต้องโหลดแอป แต่ควรออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์ที่คนอื่นเข้าถึงได้ และไม่ควรบันทึกรหัสผ่านไว้บนเครื่องสาธารณะ ทีมซัพพอร์ตตอบเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับบริการลูกค้า ช่วงเวลานี้ไม่ได้หมายความว่าโบนัสทุกรายการรับได้ทุกนาที เจ้าหน้าที่จะไม่ขอรหัสผ่านเต็ม และจะไม่ขอ OTP เพื่อนำไปกรอกแทนคุณ หากมีคนอ้างว่าเป็น ufanance แล้วขอข้อมูลลักษณะนั้น ให้หยุดและเปิดแชทจากในบริการโดยตรง เราไม่รับรองว่าจะไม่มีเหตุผิดปกติ และไม่ได้อ้างใบอนุญาตหรือการรับรองจากหน่วยงานภายนอกในนโยบายนี้ หากพบการเข้าสู่ระบบที่คุณไม่ได้ทำหรือยอดที่คุณไม่ได้สั่ง ให้แจ้งแชทพร้อมเวลาโดยประมาณและช่องทางที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจกับรายการฝากถอนในบัญชีก่อนสรุป โดยไม่สัญญาว่าเงินจะกลับเข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนด
กลับไปสารบัญ ↑สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณขอให้ทีมงานบอกข้อมูลบัญชีที่บันทึกไว้ได้ เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร วันเกิด และสถานะโปรโมชั่นที่ยังไม่จบ คุณขอแก้ข้อมูลที่ผิดได้ โดยเฉพาะวันเกิดซึ่งมีผลต่อโบนัส 888 บาท และเบอร์โทรที่ใช้รับ OTP การเปลี่ยนข้อมูลที่เกี่ยวกับตัวตนอาจต้องยืนยันด้วย OTP เพื่อกันไม่ให้คนอื่นแก้บัญชีแทน คุณขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ผ่านทีมซัพพอร์ตเมื่อต้องการหยุดเล่นช่วงหนึ่ง และแจ้งปิดบัญชีเมื่อไม่ต้องการใช้บริการต่อ การปิดบัญชีทำโดยแจ้งทีมงาน ไม่ได้เกิดจากการลบคุกกี้หรือออกจากระบบเพียงอย่างเดียว หากยังมีถอนค้างหรือโบนัสที่ทำยอดไม่ครบ เราอาจต้องทำรายการนั้นให้จบก่อนจึงระงับส่วนที่เหลือ เราไม่ลบประวัติการเงินที่ยังต้องใช้ตรวจยอดเพียงเพราะมีคำขอเข้าถึงข้อมูล การรับโบนัสยึดตามเงื่อนไขของแต่ละรายการ เราไม่ถือว่าทุกยอดฝากเข้าโบนัสเอง โบนัสฝากรายวันให้ 15 เปอร์เซ็นต์ สูงสุด 1,500 บาท เมื่อฝากขั้นต่ำ 200 บาทและทำยอด 3 เท่า วงล้อประจำวันเปิดชุดเครดิต 200 300 500 และ 1,000 บาท โดยเพดานเครดิตมาตรฐานอยู่ที่ 1,000 บาทในหนึ่งวัน สมาชิก Bronze หมุนได้วันละหนึ่งครั้ง Silver วันละสามครั้ง และ Gold วันละห้าครั้ง โดยไม่ต้องฝากเงินเพิ่มสำหรับรอบนั้น
กลับไปสารบัญ ↑คุกกี้และการติดตาม
เบราว์เซอร์เก็บคุกกี้ที่จำเป็นต่อการอยู่ในระบบ ufanance หลังเข้าสู่ระบบ เพื่อไม่ต้องกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่ทุกครั้งที่สลับระหว่างวิดีโอสล็อต รูเล็ตคลาสสิก เท็กซัสโฮลเดม และบิลไทยลีก คุกกี้กลุ่มนี้ผูกกับเซสชันของบัญชี และไม่ได้ถูกใช้กำหนดผลของวงล้อรูเล็ต ไพ่กลางบนโต๊ะโฮลเดม หรือราคานัดในไทยลีก เราใช้การตั้งค่าในเบราว์เซอร์เท่าที่ช่วยให้ขั้นตอนฝาก ขั้นตอนถอน และแชทใช้งานต่อได้ เช่น ภาษาที่คุณใช้คุยกับทีมงาน คุกกี้เหล่านี้รักษาการเข้าสู่ระบบและการทำรายการ เราไม่ใช้คุกกี้กำหนดผลเกมอย่าง Big Bass Bonanza หรือ Starlight Princess และไม่ใช้คุกกี้ขายโปรไฟล์การท่องเว็บ คุณลบคุกกี้ได้จากตัวเบราว์เซอร์ เมื่อลบแล้วเซสชันจะสิ้นสุด และต้องเข้าสู่ระบบใหม่ ยอดเงิน เงื่อนไขโบนัสที่ยังทำยอดอยู่ และสถานะยืนยันตัวตนยังผูกกับบัญชีบนระบบของเรา การลบคุกกี้จึงไม่เท่ากับปิดบัญชีหรือยกเลิกโบนัส หากต้องการหยุดใช้บริการ ให้แจ้งผ่านแชทสด
กลับไปสารบัญ ↑ผู้เยาว์
บริการของ ufanance เปิดสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่ยังไม่ถึงเกณฑ์ไม่ควรเปิดบัญชี ไม่ควรฝากผ่าน PromptPay หรือวอลเล็ต และไม่ควรให้ผู้อื่นเปิดบัญชีแทน โบนัสต้อนรับ วงล้อรายวัน และสิทธิ์ตามระดับสมาชิกไม่ได้ลดเงื่อนไขอายุ และไม่ได้เปิดให้ผู้เยาว์เข้าร่วมวิดีโอสล็อต รูเล็ตคลาสสิก เท็กซัสโฮลเดม หรือไทยลีก หากตรวจพบว่าบัญชีเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือผู้ปกครองแจ้งผ่านแชทสดพร้อมข้อมูลที่ตรวจได้ เราจะระงับการใช้บัญชีและหยุดโปรโมชั่นที่ยังไม่จ่าย ยอดที่ยังตรวจได้จะถูกดูตามสถานะรายการฝากถอนที่มีอยู่ ไม่มีการจ่ายโบนัสเพิ่มเพื่อชดเชยการปิดบัญชี การยืมชื่อผู้ที่มีอายุถึงเกณฑ์มาเปิดบัญชีไม่ทำให้บัญชีนั้นถูกต้อง เจ้าของชื่ออาจได้รับ OTP และการถอนที่เกิดจากบัญชีนั้น ทีมภาษาไทยรับเรื่องนี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หากพบว่าผู้เยาว์ใช้อุปกรณ์ของคุณเข้าบัญชี ufanance ให้ออกจากระบบแล้วแจ้งแชททันที
กลับไปสารบัญ ↑การปรับปรุงนโยบาย
เราปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อวิธีเก็บหรือใช้ข้อมูลเปลี่ยนไป เช่น เมื่อขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเปลี่ยน หรือเมื่อเงื่อนไขโปรโมชั่นที่ต้องใช้วันเกิด ระดับสมาชิก หรือประวัติฝากเปลี่ยน ข้อความที่ใช้กับบริการคือฉบับปัจจุบัน เราไม่กำหนดวันสิ้นสุดของนโยบาย และไม่นับถอยหลังการบังคับใช้ เพราะไม่มีวันหมดอายุตายตัว การเปลี่ยนนโยบายไม่ย้อนไปเปลี่ยนเงื่อนไขโบนัสที่คุณรับไปแล้วและยังทำยอดไม่ครบ เงื่อนไขนั้นยังอยู่กับรายการเดิม เช่น ทำยอด 5 เท่าของโบนัสต้อนรับบนสล็อต บาคาร่า และแทงบอล หรือการคืนยอดเสียรายสัปดาห์ที่ไม่มีข้อกำหนดทำยอด หากยอดโบนัสหรือเกมที่ใช้ได้มีการปรับ เราใช้เงื่อนไขของรายการนั้น ไม่ใช้ตัวเลขในนโยบายความเป็นส่วนตัวไปแทนเงื่อนไขโปรโมชั่น ควรอ่านนโยบายอีกครั้งก่อนฝากหรือก่อนขอรับโบนัสครั้งใหม่ โดยเฉพาะถ้าคุณสลับใช้มือถือและคอมพิวเตอร์ การปรับปรุงข้อความไม่ทำให้รหัสผ่านหรือยอดในกระเป๋าเปลี่ยนเอง และไม่ทำให้คุณได้รับเครดิตเพิ่ม หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดถูกใช้กับบิลไทยลีกหรือรอบสล็อตของคุณ ให้ถามทีมภาษาไทยก่อนยืนยัน
กลับไปสารบัญ ↑การติดต่อ
เรื่องข้อมูลส่วนบุคคลติดต่อได้ทางแชทสดภาษาไทย ซึ่งเปิดตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับบริการลูกค้า เปิดแชทจากบริการของ ufanance แล้วแจ้งว่าต้องการสอบถามข้อมูลบัญชี แก้ไขเบอร์โทรหรือวันเกิด ตรวจรายการฝากถอน หรือขอระงับบัญชีชั่วคราว นโยบายนี้ใช้แชทสดเป็นช่องทางติดต่อ และไม่ได้เผยแพร่อีเมล เบอร์โทร หรือบัญชีไลน์ไว้เป็นช่องทางอื่น ตอนติดต่อให้เตรียมอีเมลที่ใช้สมัครและช่วงเวลาของรายการ ไม่ต้องส่งรหัสผ่านหรือ OTP ถ้าเรื่องเกี่ยวกับโปรโมชั่น ให้บอกรายการ เช่น โบนัสต้อนรับ โบนัสฝากรายวัน โบนัสสล็อต โบนัสแทงบอลครั้งแรก คืนยอดเสียรายสัปดาห์ โบนัสวันเกิด หรือวงล้อนำโชคประจำวัน ทีมงานจะตรวจกับเงื่อนไขที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ ระยะเวลาตอบกลับขึ้นกับความชัดของเรื่องและข้อมูลที่ยังต้องตรวจกับรายการธนาคารหรือวอลเล็ต เราไม่กำหนดจำนวนนาทีสำหรับการปิดทุกเรื่องไว้ในนโยบายนี้ เรื่องที่เกี่ยวกับยอดเงินจะถูกเทียบกับรายการฝากถอนจริงก่อนสรุป หากคุณอยู่ระหว่างทำยอดโบนัสหรือยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตนสำหรับการถอน ให้บอกสถานะนั้นด้วย เพื่อไม่ให้การระงับบัญชีไปตัดขั้นตอนที่ยังค้างโดยไม่ตั้งใจ
กลับไปสารบัญ ↑
